O cliente faz a consulta pelo site, fone, ou e-mail, o que lhe for mais conveniente, anexando seu logotipo no formato jpeg ou corel. A equipe da Reino do Bordado apresenta por e-mail, proposta comercial completa. Cliente aprova por e-mail e a equipe de arte da Reino do Bordado faz a arte/conversão de vosso logotipo. A equipe de bordados da Reino o Bordado, faz uma amostra de vosso bordado, e neste momento o convidamos para vir a loja ver a amostra ou enviamos foto por e-mail. Mediante aprovação final, bordamos em definitivo a peça do cliente.